Informações sobre Cursos de Esqui Coletivo - Aulas de Grupo:

Cursos de fim de semana:

Cursos de 3 horas por dia
HORÁRIO DAS 12h00 às 15h00, a partir dos sábados.
Cursos de Grupo para CRIANÇAS, dos 6 aos 12 anos.
Cursos de Grupo para ADULTOS, a partir dos 13 anos.
São permitidos 3 níveis em crianças e adultos, NOVATOS - INTERMÉDIO - AVANÇADO.
Grupos de 1 a 9 alunos por professor.
Aulas de grupo garantidas a partir de 1 aluno por professor.

Cursos durante a semana ou datas especiais:

Cursos de 3 horas por dia
HORÁRIO DAS 10h00 às 13h00, a partir das segundas-feiras e HORÁRIO DAS 12h00 às 15h00, a partir de datas especiais.
Cursos de Grupo para CRIANÇAS, dos 6 aos 12 anos.
Cursos de Grupo para ADULTOS, a partir dos 13 anos.
São permitidos 3 níveis em crianças e adultos, NOVATOS - INTERMÉDIO - AVANÇADO.
Grupos de 1 a 9 alunos por professor.
Aulas de grupo garantidas a partir de 1 aluno por professor.

Informações sobre aulas particulares de ski:

Disponível à hora e em qualquer dia da estação:

Todos os níveis são admitidos e a partir dos 3 anos.
Aula particular com professor exclusivo e dedicação personalizada.
As aulas particulares são reservadas em blocos de duas ou três horas.
Pode contratar desde um aluno até seis. Se houver mais do que um aluno, o nível de esqui deverá ser igual ou igual, pois o professor adaptará sempre a turma à de nível mais baixo. Caso não tenha o mesmo nível, é recomendável contratar professores independentes para cada aluno.
Ao contratá-los, terá de reservar dia a dia caso pretenda mais do que um dia de aulas.
Os preços indicados para as Aulas Particulares referem-se ao número total de participantes e ao total de horas contratadas.

O que acontece se a estação fechar ou eu tiver um acidente?

Em caso de encerramento da estação, a escola tentará recuperar as horas de aulas não realizadas. Caso não seja possível recuperá-la, será devolvida a parte proporcional das horas de aulas não frequentadas * Caso o cliente decida não continuar as aulas, não compareça ou acidente, não há lugar a reembolso * Cancelamento gratuito até 24 horas antes do início do serviço.

Como solicito uma assinatura para as minhas aulas?

Solicite uma assinatura enviada por e-mail para reserva@masski.com.

Informações sobre Aluguer de Equipamento em Serra Nevada:

O que inclui o aluguer do meu equipamento?

A categoria de aluguer é equipamento PRATA - PRODUTO COM VANTAGENS MASSKI PREMIUM, equipamento de ski com menos de 3 temporadas de utilização e adequado tanto para INICIANTES, INICIANTES e ESPECIALISTAS. O equipamento inclui; Botas + Sticks + Esquis + Capacete (apenas até aos 15 anos).

Onde posso comprar equipamento de esqui na Serra Nevada?

Temos duas lojas na Serra Nevada.
Todos os equipamentos assinalados como MASSKI PREMIUM são recolhidos na nossa loja no Edifício Mont Blanc, junto ao hotel Mont Blanc.

Clique aqui para ver o ponto de situação das duas lojas de aluguer de esquis na Serra Nevada.

O que acontece se modificar, cancelar ou não comparecer para levantar o meu Equipamento?

CANCELAMENTOS para equipamentos GAMA SILVER - PRODUTO COM MASSKI PREMIUM VANTAGENS: Não haverá lugar a qualquer despesa e será efetuado o pagamento total.
MODIFICAÇÕES: gratuitas em todos os casos.
SEM APRESENTAÇÃO – SEM RETIRADA DO EQUIPAMENTO, após o primeiro dia de serviço para equipamentos SILVER RANGE - PRODUTO COM VANTAGENS MASSKI PREMIUM:: será efetuado o pagamento ou geração de voucher trocável pelo mesmo serviço. Este bónus não tem data de validade.

O que acontece se a estação fechar ou eu tiver um acidente?

Para equipamentos da Gama SILVER - PRODUTO COM VANTAGENS MASSKI PREMIUM:
Em caso de encerramento da estaçãon, será devolvida a parte proporcional do valor dos dias de aluguer de esqui não utilizados. A reavaliação será aplicada com os dias reais de utilização. Caso o cliente decida não continuar com o aluguer do equipamento, não comparência ou acidente, o reembolso será efetuado através de um voucher com o mesmo serviço a trocar para futuras reservas. Este bónus não tem data de validade.

Como solicito o pagamento do aluguer do meu equipamento de esqui?

Solicite a assinatura, se for o caso, enviando para reserva@masski.com o número de ficheiro ou localizador que lhe foi fornecido no dia da compra online e indicando os dias em que a estação está encerrada.