¿Donde recojo el material en Sierra Nevada?

Disponemos de dos tiendas en Sierra Nevada.
Todos los equipos marcados como MASSKI PREMIUM, se recogen en nuestra tienda del Edif. Mont Blanc, junto a hotel Mont Blanc.
Resto de equipos, en nuestra tienda del Edif. Alfa, frente a Hotel Meliá Sol y Nieve.

Pincha aquí para ver la situación de las dos tiendas de alquiler ski en Sierra Nevada.

¿Que pasa si modifico, cancelo, o no me presento a recoger mi Equipo?

CANCELACIONES - PRODUCTO CON VENTAJAS MASSKI PREMIUM: No tendrá gasto alguno y se procederá al abono completo del mismo.
MODIFICACIONES: sin coste alguno en todos los casos.
NO PRESENTACION – NO RETIRADA DE LOS EQUIPOS, pasado el primer día de servicio - PRODUCTO CON VENTAJAS MASSKI PREMIUM:: se procederá al abono o generación de bono canjeable por el mismo servicio. Este bono no tiene fecha de caducidad.

¿Que pasa si cierra la estación o tengo un accidente?

PRODUCTO CON VENTAJAS MASSKI PREMIUM:
En caso de cierre de estación, se devolverá la parte proporcional del importe de los días de alquiler de esquí no utilizados. Se aplicara retarificación con los días reales de uso. En caso de que el cliente decida no continuar con el alquiler del equipo, no presentación o accidente, la devolución se hará mediante bono con mismo servicio para canjear en futuras reservas. Este bono no tiene caducidad.

¿Como solicito el abono de mi alquiler de material?

Solicita el abono, si corresponde, remitiendo a reservas@masski.com, el numero de expediente o localizador que se te facilitó el día que hiciste la compra online, e indicando los días de cierre de estación.